行业观察
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重新定义客户服务:IBM沃森和Autodesk
IBM于2011年6月开始试运行IBM沃森对话服务,称作“OTTO”。2017年2月,IBM将其升级并重新命名为“AVA”。IBM副总裁兼沃森首席技术官罗布·海伊(Rob High)表示,这项新技术的投资回报率非常高。
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马化腾:新一轮全球数字竞争中制造业转型升级是关键
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾8月25日在“2017中国两化融合大会”上表示,未来20年,中国制造要走向中国创造,需要互联网与制造业深度融合,成功的关键在于,中国能否形成软件、硬件与服务三位一体的智能平台和创新生态。
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AI能听懂地震语言,但实际应用还要再等等
研究人员表示,机器学习算法能够识别声音中的特定模式,这些声音之前被认为只不过是噪音,而它们产生于地震发生的很久之前。他们表示,这种声音模式的特点还可以用于估计地震之前剩余的时间,因为这种声音会随着地震的接近越来越响。
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Salesforce帝国的崛起之路,其二:从软件到平台
在Salesforce开始销售云端的CRM产品时,整个SaaS市场就只有他一个玩家。那时候Salesforce的对手是本地部署软件的巨头们,但是随着时间的推移,这种情况发生了变化。
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群雄逐鹿的云计算时代,谁能独领风骚
由德意志银行数据显示,中国国内公有云市场2016年增长率为150-200%。国内的云服务器市场是一超多强的局面,阿里云领跑,腾讯紧随,其次亚马逊和微软,之后是UCloud,以及是其他国内玩家,如华为云和中国电信天翼云。