沃森
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重新定义客户服务：IBM沃森和Autodesk
IBM于2011年6月开始试运行IBM沃森对话服务，称作“OTTO”。2017年2月，IBM将其升级并重新命名为“AVA”。IBM副总裁兼沃森首席技术官罗布·海伊（Rob High）表示，这项新技术的投资回报率非常高。
IBM于2011年6月开始试运行IBM沃森对话服务，称作“OTTO”。2017年2月，IBM将其升级并重新命名为“AVA”。IBM副总裁兼沃森首席技术官罗布·海伊（Rob High）表示，这项新技术的投资回报率非常高。
